Политика конфиденциальности Novelyra Sphere

Мы в Novelyra Sphere понимаем, как важно защищать вашу личную информацию. В этом документе подробно описано, какие данные мы собираем, как мы их используем и какие меры принимаем для обеспечения их безопасности. Мы стремимся быть прозрачными, чтобы вы могли чувствовать себя уверенно, пользуясь нашей образовательной платформой.

Информация, которую мы собираем

Для предоставления качественных образовательных услуг мы собираем определенные сведения о вас. Эти данные помогают нам адаптировать платформу под ваши потребности и улучшать ваш опыт обучения. Собранная информация разделяется на несколько категорий.

Персональная информация

Когда вы регистрируете аккаунт на нашей платформе, мы просим вас предоставить базовую информацию, такую как ваше имя, возраст и адрес электронной почты. Эта информация помогает нам создать для вас персонализированный профиль и предоставлять соответствующий контент.

Данные об обучении

Мы также сохраняем информацию о ваших учебных действиях, включая пройденные курсы, выполненные задания и ваши достижения. Это делается для того, чтобы отслеживать ваш прогресс и предлагать материалы, подходящие вашему уровню знаний.

Технические данные

Когда вы пользуетесь нашей платформой, мы автоматически собираем техническую информацию, такую как IP-адрес, тип устройства, браузер и операционная система. Эти данные помогают нам оптимизировать работу платформы и устранять возможные технические проблемы.

Цели использования данных

Мы используем собранные данные исключительно для предоставления и улучшения наших услуг. Ниже приведены основные направления, по которым мы применяем вашу информацию.

Функциональность платформы

Ваши данные помогают нам обеспечивать бесперебойную работу платформы. Например, мы используем вашу регистрационную информацию для предоставления доступа к вашему аккаунту и персонализации интерфейса.

Образовательный контент

Мы анализируем ваши учебные действия, чтобы предлагать вам наиболее релевантные курсы и материалы. Это позволяет сделать обучение более продуктивным и увлекательным.

Оптимизация и улучшение

Технические данные помогают нам выявлять слабые места в работе платформы и вносить улучшения. Мы постоянно анализируем, как пользователи взаимодействуют с нашим сервисом, чтобы делать его удобнее и быстрее.

Обеспечение безопасности

Мы используем информацию для предотвращения несанкционированного доступа, выявления угроз и защиты вашей личной информации. Это включает мониторинг активности и проверку подозрительных действий.

Сбор данных третьими сторонами

Для предоставления некоторых функций и анализа работы платформы мы сотрудничаем с внешними сервисами. Они могут собирать определенные данные о вас в рамках своих функций. Мы тщательно подходим к выбору партнеров, чтобы ваши данные были в надежных руках.

Сервисы аналитики

Мы используем инструменты аналитики, которые помогают нам понимать, как вы взаимодействуете с платформой. Эти инструменты могут собирать обезличенные данные, такие как количество посещений страниц или длительность сеансов.

Инструменты для рекламы

Некоторые партнеры помогают нам показывать релевантную рекламу, основываясь на ваших интересах. Такие данные, как ваш возраст или предпочтения, могут использоваться для показа образовательных предложений, которые вам могут быть интересны.

Платежные системы

Если вы совершаете покупки на платформе, информация о транзакциях обрабатывается через безопасные платежные системы. Эти сервисы могут собирать данные о вашей карте или платёжных реквизитах, но мы не храним эту информацию напрямую.

Безопасность вашей информации

Мы понимаем, насколько важно защищать вашу информацию, и принимаем всесторонние меры для этого. Безопасность данных — один из наших главных приоритетов, и мы постоянно работаем над улучшением наших систем.

Технические меры

Мы используем современные технологии шифрования для защиты ваших данных во время передачи и хранения. Это помогает предотвратить доступ к информации третьих лиц без вашего разрешения.

Организационные меры

Доступ к данным ограничен только теми сотрудниками, которые непосредственно работают с платформой. Мы регулярно проводим обучение по вопросам защиты данных и следим за соблюдением всех стандартов.

Мониторинг и тестирование

Наша команда проводит регулярные проверки безопасности и тестирование систем на уязвимости. Это позволяет нам обнаруживать и устранять потенциальные проблемы до их появления.

Обращение в службу поддержки

Если у вас возникли вопросы или беспокойства относительно нашей политики конфиденциальности, мы всегда готовы помочь. Наша команда поддержки отвечает на все запросы, связанные с обработкой данных, чтобы вы чувствовали себя уверенно на нашей платформе.

Мы стремимся предоставить вам максимально понятные ответы и быстро решать любые вопросы. Независимо от того, связаны ли ваши запросы с настройками конфиденциальности или использованием данных, мы готовы оказать вам поддержку.

Технологии файлов cookie

Наш сайт использует файлы cookie и аналогичные технологии для улучшения вашего опыта обучения. Эти небольшие файлы помогают нам запоминать ваши предпочтения, анализировать ваши действия на платформе и предоставлять персонализированный контент.

Cookie позволяют нам сохранять информацию о вашем входе в систему, что избавляет вас от необходимости каждый раз вводить пароль. Они также помогают нам понимать, какие разделы платформы вам наиболее интересны, чтобы мы могли их улучшить.

Вы можете управлять настройками cookie в своем браузере, включая их отключение. Однако стоит помнить, что это может повлиять на функциональность некоторых частей платформы.